• Запчасти для коммерческого транспорта Каталог
8 (800) 302-53-50
+7 (977) 616-37-62 8 (800) 302-53-50

У нас лучшие условия Гарантии и Возврата

1) Гарантия на запчасти

Мы даем гарантию на все запчасти, которые продаем. Сроки разные, в зависимости от вида запчасти. От 2 недель и более, до года.

Во первых: Мы неплохо разбираемся в запчастях. Поэтому делаем все возможное, чтобы продавать именно то, что нужно! Мы также знаем какие производители делают качественные запчасти, а какие нет. Мы для этого и существуем на рынке запчастей, чтобы помогать клиентам ориентироваться в сложном мире ремонта автомобилей.

Во вторых: И все же. Если наш менеджер не уверен и это доставка по Москве или отправка в регион, мы отправляем фото, видео, размеры клиенту для одобрения. Отправляем посылку только после того, как клиент подтвердил, что это именно ТО, что ему нужно. Этим мы экономим время и деньги как клиента, так и свои.

После отправки посылки в регион, мы так же отправляем фото или номер транспортной накладной для того, чтобы клиент мог отследить передвижение посылки на сайте транспортной компании.

Транспортная накладная в Казань
Оценка нашей работы клиентами в Yandex

2) Гарантия на возврат

Бывает так, что мастер в автосервисе ошибся и Вы заказали не ту деталь. Ничего страшного, мы заберем её обратно без лишних вопросов и бумажной волокиты. Можете даже не сохранять чеки, мы храним копии чеков у себя. Единственная просьба - не портите, пожалуйста, внешний вид и упаковку. Ведь тем, кому эта запчасть нужна, будет неприятно покупать ее в упаковке, заляпаной отработанным маслом :).

Для клиентов из регионов: Если мы неправильно подобрали запчасти, мы оплачиваем транспортные расходы за свой счет.

Если же Вы передумали или деталь просто не понадобилась, мы её заберем, вернем Вам деньги, но в этом случае транспортные расходы - за Ваш счет.

2) Гарантия на оплату

Во первых: Мы являемся официальным партнером Cбербанка.

Мы партнеры сбербанка

У нас заключен договор со Сбербанком, в котором указано, что Сбербанк, являясь нашим партнером, отвечает за наши финансовые обязательства перед клиентами.

Во вторых: Мы дорожим своей репутацией и клиентами

Мы работаем с 2007 года. Все это время мы строили отношения с нашими клиентами, основанные на порядочности и честности. Мы не планируем нарушать эту хорошую традицию, а наоборт, хотим расширять условия гарантии и возврата, чтобы нашим клиентам было удобно и комфортно работать с нами.

Оценка нашей работы клиентами в Google
Оценка нашей работы клиентами в Yandex

Мы всегда готовы пойти навстречу клиентам, поэтому если у Вас есть вопросы или пожелания по поводу гарантии звоните, пожалуйста, нам по бесплатному телефону из любого города России 8 (800) 302-53-50

BACK TO TOP